Apa itu Koordinator Program?

Salah satu keterampilan utama seorang koordinator program adalah berkomunikasi dengan orang-orang di semua tingkatan perusahaan.

Koordinator program adalah seseorang yang bertanggung jawab atas operasi sehari-hari dan pengambilan keputusan yang mendukung program atau inisiatif tertentu.Peran ini ditemukan di bidang perawatan kesehatan dan pendidikan dan di beberapa organisasi bisnis.Istilah “program” dapat digunakan untuk menggambarkan proyek apa pun dengan kerangka waktu, metode pengiriman, dan hasil tertentu.Misalnya, program perawatan kesehatan untuk mengurangidiabetesakan memiliki kerangka waktu tertentu, langkah dan tugas yang jelas, audiens target, dan hasil yang diinginkan.Program pemasaran mencakup item yang sama yang tercantum di atas tetapi difokuskan pada peningkatan penjualan suatu produk, bukan mengurangi diabetes.

Membuat rencana proyek untuk diikuti seringkali merupakan tugas penting dari koordinator program.

Keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi koordinator program cukup konsisten, apa pun bidangnya.Keterampilan ini termasuk bekerja dengan banyak prioritas yang saling bertentangan, membuat rencana proyek, komunikasi dan berinteraksi dengan orang-orang di semua tingkat organisasi.Pelatihan formal pasca sekolah menengah umum dilakukan tetapi mungkin bukan persyaratan pekerjaan, tergantung pada lingkungan kerja.Misalnya, pelatihan formal dalam pekerjaan sosial diperlukan untuk bekerja di posisi ini di agen layanan sosial tetapi tidak relevan di perusahaan manufaktur.

Koordinator program mengidentifikasi kelompok tertentu yang akan diuntungkan.

Tanggung jawab utama seorang koordinator program adalah untuk memastikan bahwa program tersebut disampaikan dengan benar.Rincian sebenarnya dari materi program adalah tanggung jawab pelatih,manajeratau anggota staf lain yang memiliki keahlian di bidang ini.Dalam kebanyakan kasus, program sebenarnya disampaikan oleh ahli materi pelajaran atau anggota tim garis depan.Misalnya,programlayanan pelanggandisampaikan oleh perwakilan layanan pelanggan, tetapi memastikan mereka semua terlatih dan mengikuti program adalah tanggung jawab koordinator.

Koordinator bekerja dengan profesional lain, seperti dokter, untuk menyediakan program sosial yang dibutuhkan.

Struktur organisasi bervariasi di berbagai industri, tetapi ini biasanya dianggap sebagai peran administratif senior.Sebagian besar koordinator program tidak memiliki tanggung jawab manajemen tetapi bekerja sama dengan tim yang terdiri dari orang-orang yang semuanya didedikasikan untuk penyampaian dan dukungan program.Untuk alasan ini, keterampilan interpersonal sangat penting.

Peluang kemajuan karir untuk koordinator program termasuk manajemen proyek atau peran supervisor ataumanajer program.Minimal empat tahun pengalaman sebagai koordinator program biasanya diperlukan untuk memenuhi syarat untuk peran ini.Banyak orang yang ingin memajukan karir mereka mengambil kursus paruh waktu untuk memperluas keahlian mereka.Bidang minat yang mungkin termasuk komunikasi tertulis, resolusi konflik, keterampilan dan manajemen komputer tingkat lanjut.