Riset bisnis mencakup perolehan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan rencana bisnis, seperti target pelanggan.
Secara umum, riset bisnis mengacu pada semua jenis riset yang dilakukan saat memulai atau menjalankan bisnis apa pun.Misalnya, memulai jenis bisnis apa pun memerlukan penelitian tentang target pelanggan dan persaingan untuk membuat rencana bisnis.Melakukanriset pasarbisnisdi bisnis yang sudah ada sangat membantu untuk tetap berhubungan dengan permintaan konsumen.Penelitian untuk usaha kecil dimulai dengan meneliti ide dan nama dan dilanjutkan dengan penelitian berdasarkan permintaan pelanggan dan bisnis lain yang menawarkan produk atau layanan serupa.Semua riset bisnis dilakukan untuk mempelajari informasi yang dapat membuat perusahaan lebih sukses.
Metode penelitian bisnis bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan dan jenis informasi yang dibutuhkan.
Metode penelitian bisnis bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan dan jenis informasi yang dibutuhkan.Misalnya, riset pelanggan mungkin melibatkan pencarian perasaan dan pengalaman pelanggan menggunakan produk atau layanan.Metode yang digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan dapat berupa kuesioner, wawancara atau seminar.Meneliti data publik dapat memberikan statistik kepada bisnis tentang informasi keuangan dan pendidikan sehubungan dengandemografipelanggandan penggunaan produk, seperti jam tayang televisi per minggu oleh orang-orang di wilayah geografis tertentu.Riset yang digunakan untuk tujuan periklanan adalah hal biasa karena uang pemasaran harus dikeluarkan dengan hati-hati untuk meningkatkan penjualan dan pengenalan merek dari iklan.
Penelitian bisnis dapat dilakukan dengan bantuan di perpustakaan setempat.
Selain riset pasar bisnis dan risetperiklanan, riset dilakukan untuk memberikan informasi bagi investor.Pelaku bisnis tidak mungkin berinvestasi di perusahaan atau organisasi tanpa penelitian dan statistik yang memadai untuk menunjukkan kepada mereka bahwa investasi mereka kemungkinan besar akan membuahkan hasil.Risetbisnisbesar ataukeciljuga dapat membantu perusahaan menganalisis kekuatan dan kelemahannya dengan mempelajari apa yang dicari pelanggan dalam hal produk atau layanan yang ditawarkan bisnis tersebut.Kemudian perusahaan dapat menggunakan informasi riset bisnis untuk menyesuaikan diri agar dapat melayani pelanggan dengan lebih baik, memenangkan persaingan, dan memiliki peluang yang lebih baik untuk bertahan dalam bisnis.
Sebagian besar industri memiliki jurnal perdagangan yang mencakup laporan penelitian dan statistik yang berhubungan dengan jenis bisnis tertentu.Informasi internasional sangat penting untuk bisnis yang memiliki hubungan dengan negara lain dan perlu memahami lebih banyak tentang budaya dan demografi negara lain.Misalnya, International Business Research adalah publikasi dari Pusat Sains dan Pendidikan Kanada dan mencakup esai bisnis dan editorial akademis dari para pebisnis dari berbagai belahan dunia seperti Australia, India, dan Malaysia.