Apa itu Nilai Pelanggan?
Membeli bola lampu hemat energi memiliki nilai penghematan biaya listrik bagi pelanggan. Nilai pelanggan adalah manfaat yang akan diperoleh pelanggan dari suatu produk atau layanan dibandingkan dengan biayanya.Manfaat ini dapat diukur dalam istilah moneter, seperti ketika suatu produk membantu menghemat uang pelanggan yang akan dibelanjakan untuk hal lain.Manfaat juga bisa sulit untuk diukur, seperti kenikmatan … Baca Selengkapnya