Koordinator proses adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk aspek tertentu dari proses bisnis.
Seorang koordinator proses adalah seseorang yang bertanggung jawab untuk aspek tertentu dariproses bisnis.Dia mengoordinasikan aktivitas dan berbagi informasi dengan semua orang dalam alur kerja.Ini adalah posisi administratif yang biasa ditemukan di perusahaanteknologi informasi, konstruksi dan manajemen proyek.
Keterampilan yang dibutuhkan untuk posisi ini termasuk keterampilan komputer tingkat lanjut, komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik dan keterampilan pengambilan keputusan yang baik.Koordinator proses berada di tengah alur kerja, memutuskan informasi apa yang akan dibagikan dan kapan.Ini memiliki dampak besar pada produktivitas, efektivitas keseluruhan, dan biaya yang terkait dengan proses tertentu.
Banyak perusahaan membuat posisi koordinator proses sebagai cara jangka pendek untuk mengatasi masalah mendasar dengan proses total.Misalnya, proses manufaktur memiliki hambatan berulang antara proses finishing dan pengemasan.Koordinator mempelajari seluruh alur kerja dan dapat membuat modifikasi pada pengaturan waktu lebih lanjut dalam proses, untuk menghilangkan atau mengurangi kemacetan.
Pelatihan yang dibutuhkan untuk menjadi koordinator proses bervariasi menurut industri.Sebagian besar pemberi kerja memerlukan beberapa pelatihan pasca sekolah menengah.Kandidat dengan gelar ataudiplomadi bidang terkait teknologi atauadministrasi bisnissangat cocok untuk posisi ini.Kedua program ini fokus pada pengembangan pemikiran analitis dan keterampilan memecahkan masalah.
Tanggung jawab utama koordinator proses adalah untuk memecahkan masalah dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.Keterampilan berpikir kritis dapat menjadi sangat penting dalam menghilangkan hambatan produktivitas dan menemukan masalah dengan proses saat ini.Tidak jarang seseorang dengan pekerjaan ini duduk dan mengamati proses tertentu untuk waktu yang lama.Pengumpulan informasi ini penting untuk mengidentifikasi penyebab masalah saat ini, serta potensi masalah di masa depan.
Orang-orang yang menyukai teka-teki dan memecahkan masalah dan yang dapat bekerja pada tingkat detail dan ringkasan akan mengalami paling sukses sebagai koordinator proses.Mereka diharapkan menyadari semua masalah dalam suatu proses dan memiliki berbagai pilihan yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah.Siapa pun yang tidak menyukai tantangan dan tidak menikmati analisis tidak akan senang bekerja dalam peran ini.
Cara terbaik bagi seseorang untuk belajar tentang peran koordinator proses dalam organisasi atau industri adalah berbicara dengan seseorang yang saat ini berada dalam peran itu.Mengamati koordinator proses di tempat kerja akan membantu seseorang belajar tentang tantangan dan penghargaan tersembunyi dari posisi tersebut.Misalnya, banyak perusahaan besar mengizinkan masing-masing departemen berfungsi sebagai entitas yang terpisah.