Selama pick and pack, barang dikumpulkan dari gudang untuk dikirim ke pelanggan.
Pick and pack adalah pendekatan langsung untuk memenuhi pesanan pelanggan yang menggunakan jumlah langkah minimum untuk mempercepat proses pemenuhan pesanan.Pada dasarnya, strategi ini membutuhkan penerimaan pesanan pelanggan ditingkatgudang, memilih atau memilih barang yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan, dan segera mengemas barang-barang tersebut dan menjadwalkan pengiriman.Untuk membuat proses seefisien mungkin, banyak perusahaan menggunakan sistem manajemen gudang yang dapat dengan mudah mengidentifikasi lokasi barang tertentu di dalam gudang dan memungkinkan pemetik pesanan dengan cepat mengumpulkan barang yang dibutuhkan untuk memenuhi pesanan.
Tape digunakan untuk mengamankan paket sebelum dikirim ke pelanggan.
Keberhasilan pendekatan pick and pack sangat bergantung pada organisasi ruang gudang dan kepatuhan terhadap prosedur khusus yang dirancang untuk mempercepat proses pemenuhan pesanan.Untuk tujuan ini, baik perusahaan kecil maupun besar biasanya menggunakan teknologi untuk mengelola prosesnya.Ini termasuk penggunaan program perangkat lunak untuk melacakinventaris, menyiapkan daftar pengiriman, dan membuatfakturuntuk pesanan yang terisi.Dalam beberapa kasus, sistem otomatis juga menangani proses interaksi dengan pengirim untuk menjadwalkan pengambilan segera setelah pesanan siap, sebuah fitur yang seringkali dapat membantu mengurangi jeda waktu antara persiapan paket dan mendapatkan pesanan dalam perjalanan ke pelanggan.
Salah satu metode pengambilan pesanan memerlukan pengiriman karyawan di sekitar gudang dengan daftar pesanan dan kotak atau wadah.
Karena pendekatan pick and pack sering digunakan untuk mengelola pesanan dari semua ukuran, prosesnya harus memungkinkan pesanan yang mencakup kombinasi barang yang berbeda serta jumlah barang yang berbeda.Untuk membantu proses ini, banyak sistem saat ini menyertakan perangkat lunak yang membantu mengidentifikasi jenis kemasan yang tepat untuk digunakan untuk setiap pesanan.Pendekatan ini menghemat waktu karena pengepakan tidak harus menemukankontainer pengiriman denganukuran yang tepatmelalui trial and error.Sebagai gantinya, wadah ukuran yang tepat dipilih di depan, membuatnya lebih mudah untuk dengan cepat mengumpulkan barang-barang untuk pesanan pelanggan dan mengatur pengiriman.
Beberapa perusahaan pick and pack menggunakan pemindai kode batang saat pengiriman diterima untuk melacak inventaris.
Perusahaan yang lebih kecil dapat menggunakan sistem pick and pack manual.Hal ini terutama berlaku untuk bisnis yang mempertahankan jumlah barang jadi yang relatif kecil atau yang menawarkan berbagai barang untuk dijual.Di sini, proses pengambilan dan pengepakan sering disederhanakan untuk memungkinkan pengepakan menggunakan gerobak tangan atau perangkat serupa untuk menggerakkan kotak pengepakan melalui gudang, memilih item untuk pesanan tertentu, lalu kembali ke area pengiriman untuk menyelesaikan pengepakan, siapkan daftar pengepakan, dan beri label kotak untuk pengiriman.