Dalam bisnis, struktur organisasi memungkinkan orang untuk mengetahui dengan tepat siapa yang bertanggung jawab atas siapa dan apa tanggung jawab seseorang.
Struktur organisasiinternaladalah cara tertentu di mana organisasi seperti bisnis, kelompok amal, atau sekolah diatur untuk mencapai tujuannya.Struktur organisasi ini meliputi pembagian tugas, struktur pengawasan, hierarki, dan hal-hal lain yang mempengaruhi cara organisasi berjalan.Ini dapat bervariasi berdasarkan sifat dan tujuan organisasi dan mungkin juga berbeda berdasarkan preferensi dan cita-cita mereka yang bertanggung jawab.Satu sistem struktur organisasi internal, misalnya, mungkin didasarkan pada struktur kontrol hierarkis yang ketat sementara yang lain mungkin melibatkan pengawasan yang jauh lebih sedikit.Tujuan yang pertama kemungkinan besar adalah stabilitas dan efisiensi, sedangkan yang kedua kemungkinan besar menekankan pada kreativitas dan fleksibilitas.
Satu sistem struktural organisasi internal mungkin didasarkan pada struktur kontrol hierarkis yang ketat, sementara yang lain mungkin melibatkan pengawasan yang jauh lebih sedikit.
Struktur organisasi internal sebagian besar organisasi terutama didasarkan pada pengaturan dan pengelompokanpersoneluntuk menyelesaikan tugas.Struktur hierarkis yang kuat, misalnya, dicirikan oleh “pangkat” di mana atasan mengarahkan tindakan bawahan mereka ke arah tujuan perusahaan.Individu yang berpangkat lebih tinggi mengawasi dan memberikan tugas kepada bawahannya.Struktur ini mendukung cara utama di mana tugas-tugas yang pada akhirnya berkontribusi pada tujuan bisnis tercapai.
Beberapa organisasi memiliki departemen yang secara khusus didedikasikan untuk memelihara dan menegakkan struktur organisasi internal dengan memberikan pengawasan karyawan tambahan dan dengan melacak tugas-tugas yang tidak terkait langsung dengan tujuan perusahaan.Sebuahsumber daya manusiadepartemen ataugajidepartemen, misalnya, mungkin tidak langsung berkontribusi terhadap produktivitas pabrik, tetapi mereka membantu untuk menjaga sistem internal organisasi bekerja dengan lancar.Departemen tersebut dapat menangani masalah logistik penting sehingga mereka yang terlibat langsung dalam mempertahankan atau meningkatkan produktivitas usaha tertentu tidak terganggu oleh mereka.
Berbagai bentuk struktur organisasi internal selain organisasi hierarkis telah terbukti cukup efektif untuk mencapai berbagai tujuan institusional yang berbeda.Beberapa organisasi, misalnya, didasarkan pada “tim” kecil yang memiliki tingkat otonomi yang substansial dan tidak terus-menerus diharuskan melapor kepada atasan.Beberapa bahkan memungkinkan otonomi pribadi yang besar, meskipun beberapa tingkat akuntabilitas hampir selalu diperlukan.Internet telah memungkinkan untuk pengembangan struktur organisasi yang terutama ada secara online.Secara umum, struktur organisasi terbaik didasarkan terutama pada tujuan organisasi.