Seorang karyawan sumber daya manusia berjabat tangan dengan karyawan baru.
“Sumber daya manusia” (SDM) adalah istilah yang digunakan dalam bisnis untuk merujuk pada orang-orang yang bekerja untuk sebuah perusahaan atau organisasi.Ini juga digunakan untuk merujuk ke departemen perusahaan yang bertanggung jawab untuk mengelola sumber daya tersebut, seperti mempekerjakan dan melatih karyawan baru dan mengawasi paket tunjangan dan kompensasi yang diberikan kepada semua karyawan perusahaan.Istilah ini diciptakan di Amerika Serikat selama tahun 1960-an, ketikahubungan perburuhanmenjadi perhatian yang lebih besar untuk bisnis AS, dan sejak itu menyebar ke seluruh dunia.
Mengatur orang
Departemen sumber daya manusia mengelola rencana asuransi kesehatan perusahaan.
Orang-orang yang membentuk tenaga kerja perusahaan — sumber daya manusianya — dianggap sebagai aset bagi perusahaan, sama seperti sumber daya keuangan dan sumber daya materialnya, seperti bangunan, mesin, dan peralatan lainnya.Sebuah perusahaan lebih mungkin berhasil jika mengelola semua sumber dayanya dengan baik, termasuk orang-orangnya.Inilah sebabnya mengapa banyak perusahaan memiliki departemen sumber daya manusia, meskipun departemen tersebut tidak secara langsung berkontribusi pada produksi, layanan, penjualan, atau laba perusahaan.Sebaliknya, departemen SDM yang efektif memungkinkan dan mendorong karyawan perusahaan untuk melakukan yang terbaik, yang pada gilirannya berkontribusi pada keberhasilan perusahaan tersebut.
Karyawan Saat Ini
Sumber daya manusia melibatkan akuisisi karyawan yang berkualitas.
Salah satu peran utama departemen SDM adalah mengelola karyawan saat ini.Tidak seperti manajer yang secara langsung mengawasi pekerjaan sehari-hari karyawan, departemen SDM menangani masalah seperti tunjangan, gaji, kebijakan perusahaan, dan pelatihan.Di antara manfaat yang mungkin ditangani oleh departemen SDM adalah rencana asuransi, liburan berbayar, cuti sakit dan masalah kesehatan lainnya, rencana pensiun dan investasi karyawan.Departemen SDM juga dapat menyelesaikan konflik antara karyawan atau antara karyawan dan manajer mereka serta keluhan yang diajukan terhadap perusahaan oleh karyawan.
Calon Karyawan dan Karyawan Baru
Di antara manfaat yang mungkin ditangani oleh departemen SDM adalah liburan berbayar.
Sumber daya manusia juga melibatkan akuisisi karyawan baru.Pekerja SDM mungkin terlibat dalam merekrut karyawan potensial melalui iklan atau di bursa kerja.Dalam beberapa kasus, departemen SDM akan mencoba merekrut jenis orang tertentu — atau setidaknya memastikan bahwa jenis orang tertentu — untuk meningkatkan keragaman tenaga kerja perusahaan.Misalnya, sebuah perusahaan mungkin mencari kandidat yang termasuk dalam demografi minoritas tertentu.
Spesialis layanan manusia dapat menangani dokumen kompensasi pekerja.
Departemen SDM sering mengumpulkan dan meninjau lamaran pekerjaan sebelum meneruskan pelamar terbaik kepada manajer yang sesuai di organisasi.Proses perekrutan mungkin juga mencakup pemeriksaan latar belakang, pemeriksaan kredit, dan pengujian obat.Setelah karyawan baru dipekerjakan, departemen SDM biasanya memberikan orientasi, termasuk instruksi dalam kebijakan perusahaan, dan memastikan bahwa karyawan tersebut dilatih dengan benar untuk pekerjaannya.
Karyawan Keluar
Departemen SDM perusahaan juga berperan ketika seorang karyawan meninggalkan perusahaan karena alasan apa pun.Jika seorang karyawan dipecat atau diberhentikan karena keinginannya, tugas-tugas tertentu harus dilakukan oleh departemen SDM untuk memastikan bahwa proses tersebut dilakukan secara legal.Dalam beberapa kasus, uang pesangon harus ditawarkan atau dinegosiasikan, dan saldo terutang dari waktu liburan yang dibayar dan tunjangan lainnya harus diselesaikan.Departemen SDM mungkin juga perlu mengumpulkan semua kunci atau peralatan lain dari karyawan dan memastikan bahwa dia tidak lagi memiliki akses ke sumber daya perusahaan, termasuk jaringan komputer.
Meningkatkan Semangat
Semangat kerja karyawan merupakan perhatian lain bagi banyak departemen sumber daya manusia.Departemen SDM mungkin bertanggung jawab untuk memilih karyawan terbaik bulan ini, mengatur pesta liburan dan kumpul-kumpul lainnya untuk karyawan, atau memberi penghargaan kepada karyawan untuk kinerja yang baik.Departemen SDM sering kali peduli dengan menciptakanlingkungan kerja yangpositif dan menyenangkan.Hal ini dapat meningkatkan produksi karyawan dan berkontribusi pada tingkat turnover yang lebih rendah di antara tenaga kerja perusahaan.