Ketidaksepakatan antara tim penjualan dan teknis dapat menciptakan hambatan dalam pengembangan produk.
Pentingnya perilaku organisasi terletak pada pemahaman bagaimana individu, kelompok, dan struktur organisasi berinteraksi dan mempengaruhi satu sama lain.Studi organisasi meneliti pola komunikasi antara individu dan kelompok, serta struktur dan budaya organisasi.Pandangan mendetail pada perilaku tempat kerja, budaya bisnis, dan praktik organisasi menghasilkan wawasan yang lebih luas tentang pola dan konflik komunikasi.Temuan semacam itu terkadang memicu kebijakan berorientasi solusi dan perubahan organisasi, menyebabkan para pemimpin menerapkan sistem penghargaan, metode komunikasi baru, atau pendekatan manajemen yang inovatif.
Melakukan pertemuan rutin dapat membuat anggota organisasi tetap pada pemahaman yang sama.
Mempelajari cara individu dan kelompok berinteraksi seringkali penting untuk menjelaskan tantangan dalam suatu organisasi.Karena takut akan perubahan, karyawan mungkin enggan untuk menerima bagian teknologi baru, sehingga mengganggu upaya kemajuan organisasi.Pentingnya perilaku organisasi dalam situasi seperti itu disorot oleh upaya untuk memahami dan secara efektif mengelola ketakutan akan perubahan di seluruh organisasi.Dalam hal ini, penyesuaianstrategi kepemimpinanmungkin diperlukan bagi organisasi untuk memenuhi dan melampaui tujuannya.Sebagai solusinya, manajer mungkin mengadakan pertemuan satu lawan satu dengan karyawan, menetapkan insentif, dan/atau menerapkan sesi pelatihan untuk membantu karyawan beradaptasi dengan sistem baru.
Kegiatan membangun tim dapat membantu meningkatkan semangat kerja karyawan.
Analisis perilaku komunikasi di seluruh organisasi juga dapat menghasilkan wawasan yang berguna tentang keberhasilan atau kelemahannya.Tantangan komunikasi mungkin muncul karena ekspansi organisasi yang cepat, menyebabkan pertemuan mingguan di sekitar meja ruang konferensi digantikan oleh korespondensi tertulis dan konferensi triwulanan.Ketidaksepakatan antara penjualan dan tim teknis dapat menciptakan hambatan dalam pengembangan produk atau membahayakan kepuasan klien.Mengakui pentingnya perilaku organisasi dalam situasi seperti itu sering menyebabkan para pemimpin yang efektif melakukan upaya bersama untuk meningkatkan metode dan proses komunikasi.Wajib check-in telepon mingguan, pertemuan langsung, dan alat konferensi Web dapat diterapkan untuk meningkatkan frekuensi dan kualitas komunikasi antara individu, kelompok, dan mitra organisasi.
Ketika para pemimpin menyadari pentingnya perilaku organisasi, mereka dapat mengundang pelatih organisasi untuk menganalisis dinamika yang sulit dan menyampaikan seminar.Jika anggota organisasi menunjukkan moral yang rendah, misalnya, penyelidikan karakteristik, minat, dan nilai individu dapat memberikan wawasan penting.Metode dan proses baru mungkin muncul dari penentuan tujuan dan aktivitas spesifik yang memotivasi individu dan kelompok.Ini dapat ditentukan, misalnya, bahwa karyawan merasa terputus dari keseluruhan visi dan tujuan organisasi, tidak setuju dengan arahan perusahaan, atau merasa diabaikan atau tidak dihargai.Melembagakan penghargaan pengakuan, bonus berbasis kinerja, dan kegiatan membangun tim dapat meningkatkan moral karyawan.