Apa itu Pelatihan Soft Skill?

Para pebisnis harus mempelajari keterampilan komunikasi dan etiket. Pelatihan soft skills bertujuan untuk meningkatkan people skills seseorang. Istilah ini biasanya digunakan sebagai lawan dari hard skill, yang mengacu pada keahlian teknis tertentu atau pengetahuan profesional lainnya yang unik untuk pekerjaan seseorang. Beberapa contoh soft skill adalah layanan pelanggan , komunikasi interpersonal, dan etika bisnis . … Baca Selengkapnya