Daftar Jangan Panggil melindungi konsumen dari panggilan penjualan yang tidak diminta.
Daftar Do Not Call adalah hasil dari Undang-undang Federal AS yang melarang telemarketer menelepon orang yang tidak ingin mereka panggil.Daftar atau Registri Do Not Call didirikan oleh Komisi Perdagangan Federal AS pada tahun 2003 dan dimaksudkan untuk mematuhi Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon yang ditandatangani menjadi undang-undang pada tahun 1991.
Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (TCPA) muncul dari banyak keluhan warga negara tentang pelecehan oleh telemarketer.Bahkan ketika telemarketer bersikap sopan, menjawab telepon dari orang yang mencoba menjual barang sering kali menjengkelkan.Namun, TCPA seringkali sulit diterapkan, karena Anda harus menerima telepon dari telemarketer untuk meminta mereka agar tidak menelepon Anda.Jelas lebih banyak yang harus dilakukan untuk menetapkan dasar hukum untuk menuntut telemarketer yang terus menelepon warga negara yang tidak tertarik.
Secara hukum, telemarketer tidak seharusnya menelepon ponsel.
Dengan membuat Daftar dan Pendaftaran Do Not Call Nasional, orang sekarang dapat dengan tegas mengklaim bahwa mereka tidak ingin dipanggil oleh pengacara.Seseorang dapat membuktikan bahwa mereka tidak ingin dipanggil dengan pendaftaran mereka, dan setiap telemarketer atauwiraniaga yangmenelepon ke rumah pribadi memiliki waktu satu bulan untuk mengeluarkan orang tersebut dari daftar panggilan apa pun.Jika nama tidak dihapus dan panggilan dari bisnis yang sama berlanjut, warga dapat mengajukan laporan tentang perusahaan yang melanggar.Proses ini menjadi lebih mudah dengan ID penelepon, yang membantu menghubungkan nomor telepon ke bisnis terdaftar.
Mereka yang melakukan survei yang sah diizinkan untuk menghubungi orang-orang di Daftar Jangan Panggil.
Mendaftar ke Daftar Jangan Panggil adalah prosedur yang sangat sederhana.Anda cukup mengunjungi Do Not Call Registry secara online dan memasukkan nomor telepon Anda, termasuk ponsel, danalamatemail.Anda kemudian menerima email dengan tautan, yang Anda klik untuk mengonfirmasi nomor telepon Daftar Jangan Panggil Anda.Dibutuhkan sekitar satu menit untuk mendaftar.Secara hukum, telemarketer tidak seharusnya menelepon ponsel dalam hal apa pun, tetapi tidak ada salahnya menambahkan nomor ponsel, untuk berjaga-jaga.
Beberapa orang tidak dapat mendaftar untuk Daftar Jangan Panggil.Lini bisnis dikecualikan dari undang-undang Do Not Call.Jika Anda sewaktu-waktu memberikan izin kepada bisnis untuk menghubungi Anda, Anda mungkin masih menerima panggilan yang menyinggung meskipun nama Anda muncul di Daftar Jangan Panggil.Ada juga perusahaan tertentu yang dapat menghubungi Anda meskipun ada Daftar Jangan Panggil.
Meskipun daftar Do Not Call melindungi dari panggilan penjualan yang tidak diminta, perusahaan yang telah melakukan transaksi bisnis dengan Anda dapat menghubungi Anda.Misalnya, perusahaan kabel Anda dapat menelepon dan menawarkan penawaran paket kepada Anda, atau perusahaan yang memiliki surat kabar langganan Anda mungkin menelepon agar Anda memperbarui langganan.Perusahaan tempat Anda berutang uang selalu dapat menghubungi Anda, kecuali jika Anda menyatakanpailit, meskipun nama Anda muncul di Daftar Jangan Panggil.
Mereka yang melakukan survei yang sah diizinkan untuk menghubungi orang-orang di Daftar Jangan Panggil.Panggilan politik tetap dikecualikan juga.Beberapa perusahaan survei mungkin tidak sah seperti kelihatannya.Jika perusahaan survei meminta izin Anda untuk melakukan panggilan tindak lanjut, dan Anda setuju, mereka mungkin menelepon dan mencoba menjual sesuatu kepada Anda.Inilah yang terjadi denganDoveFoundation, yang melakukan survei yang tampaknya sah dan kemudian menindaklanjuti dengan panggilan penjualan.Di beberapa negara bagian, undang-undang mencegah kelompok seperti Dove Foundation untuk bertindak dengan cara ini.
Pada tahun 2004, Kanada memberlakukan undang-undang serupa ke AS, mendirikan Do Not Call Registry.Di kedua negara, registri dengan daftar dapat membantu mencegah pelanggaran privasi dan menghasilkan lebih sedikit panggilan yang tidak diinginkan.Anda juga dapat memberi tahu telemarketer, atau orang yang melakukan survei untuk menghapus nama Anda dari daftar panggilan.Permintaan ini seharusnya dihormati bahkan jika Anda tidak terdaftar di Daftar Jangan Panggil.