Salah satu masalah yang ditangani oleh manajemen sumber daya manusia sektor publik adalah pengawasan keluhan karyawan.
Manajemen sumber dayamanusiasektor publikadalah penerapanprinsip-prinsipsumber daya manusiapada sektor publik.Praktek manajemen sumber daya manusia sektor publik mencakup tugas-tugas seperti perekrutan karyawan, pelatihan karyawan, remunerasi karyawan dan evaluasi karyawan yang berkelanjutan.Ini juga melibatkan penghentian karyawan yang berkinerja buruk dengan maksud untuk meningkatkan kualitas output karyawan.Tugas lain yang ditangani oleh manajemen sumber daya manusia sektor publik mencakup faktor-faktor seperti perselisihan perburuhan, keragaman karyawan,pelecehanseksual,dan paket kesejahteraan.
Manajemen sumber daya manusia sektor publik berurusan dengan masalah keragaman di tempat kerja.
Fungsi inti dari manajemen sumber daya manusia sektor publik termasuk perekrutan karyawan dengan mengatur wawancara dan drive rekrutmen lainnya.Merupakan tanggung jawab mereka untuk menginstruksikan karyawan yang membutuhkan pelatihan lebih lanjut dengan membuat pengaturan, menyediakan materi dan mengoordinasikan logistik untuk pelatihan mereka.Setelah pelatihan selesai, sumber daya manusia akan menempatkan karyawan di tempat yang paling membutuhkan keterampilan mereka, dan juga akan terus mengevaluasi karyawan untuk memastikan mereka bekerja secara optimal.Ketika kinerja karyawan tidak sesuai dengan harapan, sumber daya manusia dapat memindahkan mereka ke departemen lain atau memutuskan hubungan kerja mereka.
Salah satu faktor yang ditangani oleh manajemen sumber daya manusia sektor publik adalah masalah keragaman di tempat kerja.Keanekaragaman adalah subjek yang luas yang berusaha untuk mengatasi berbagai perbedaan di antara pekerja, yang mungkin termasuk perbedaan ras, orientasi seksual, gender dan kebangsaan.Tujuan dalam mengelola keragaman adalah untuk memastikan minoritas tidak terpinggirkan atau didiskriminasi, yang dapat dihilangkan melalui pekerjaan yang representatif.Misalnya, departemen sumber daya manusia sebuah perusahaan mungkin berusaha untuk memastikan bahwa ada cukup banyak karyawan wanita di tingkat manajemen untuk menciptakan pekerjaan yang adil.Mengabaikan masalah tersebut dapat menyebabkan tuduhandiskriminasidan publisitas yang tidak diinginkan, kehilangan waktu, dan hilangnya pendapatan akibat tuntutan hukum.
Masalah lain yang ditangani oleh manajemen sumber daya manusia sektor publik adalah pengawasan keluhan karyawan.Tanggung jawab ini mencakup fungsi sebagai perantara antara karyawan dan manajemen perusahaan dalam menangani setiap pengaduan secara diplomatis dan efektif dengan tujuan mencegah eskalasi perselisihan tersebut.Misalnya, dalam kasus permintaan dari serikat pekerja, departemen sumber daya manusia biasanya merupakan kontak tingkat pertama dengan manajemen perusahaan.Manajemen sumber daya manusia sektor publik juga menangani kesejahteraan karyawan dan pemberian insentif untuk membantu meningkatkan produktivitas mereka secara keseluruhan.